Contact

お問い合わせ

内容に応じて、専用フォームからお送りください。

JIN活研究所へのお問い合わせ窓口と、あらかじめご確認いただきたい点をまとめています。

Choose the Right Window

目的に合ったお問い合わせ窓口をご利用ください

JIN活研究所へのお問い合わせは、内容に応じて専用フォームからお送りください。

主に次の内容を受け付けます。

商品に関する一般的なお問い合わせ

注文・配送に関するお問い合わせ

販売店や卸売に関するお問い合わせ

経過記録の提供

研究やモニターテストに関するお問い合わせ

学会・イベントに関するお問い合わせ

取材・メディア出演のご相談

共同研究・事業連携のご相談

掲載内容の訂正・リンク切れのご連絡

お問い合わせの際は、必要に応じて商品名、注文番号、購入場所、購入日などをお知らせください。

取材・研究・事業連携についてくわしく見るお問い合わせフォームへ進む

Not Medical Consultation

犬猫の診療相談は受け付けていません

JIN活研究所は医療機関ではないため、次のようなご相談には回答できません。

医学的な判断が必要な場合は、かかりつけの獣医師へご相談ください。

緊急時はお問い合わせフォームをご利用にならないでください

緊急性が疑われる場合は、メールやお問い合わせフォームからの返信を待たず、速やかに動物病院へ連絡してください。

Sending Test Results

検査結果を送付する際の注意

研究や経過記録の提供を目的として検査結果を送付する場合は、飼い主さまの氏名、住所、電話番号、診察券番号など、提供に必要のない個人情報を隠してください。

動物病院名や獣医師名を公開する場合は、事前の許諾が必要です。

検査結果を送付したことだけをもって、ホームページなどでの公開に同意したものとは扱いません。

利用目的や公開範囲は別途確認します。

経過記録の提供について見る

Contact Form

お問い合わせフォーム

下記フォームに必要事項をご記入のうえ、送信してください。

緊急のご相談には対応できません

尿が出ない、繰り返し吐く、急にぐったりした、呼吸が苦しそう、ふらつく、けいれんしている、意識や反応がおかしいなどの症状がある場合は、本フォームや公式LINEからの返信をお待ちにならず、速やかに動物病院へご連絡ください。JIN活研究所は医療機関ではないため、病気の診断、治療方針の決定、薬の指示などは行っておりません。

お問い合わせの種類必須ご相談内容に応じて、担当者が確認いたします。お名前必須会社名・団体名法人のお客さまは必須研究・事業連携、取材、獣医師・動物病院からのお問い合わせなど、法人・団体でのご相談の場合にご記入ください。個人のお客さまは空欄で構いません。部署・役職メールアドレス必須ご回答をお送りする宛先です。入力に誤りがないかご確認ください。電話番号法人のお客さまは必須お問い合わせ内容必須

ご相談内容に応じて、次の情報を含めてご記入いただくとスムーズです。

商品について：商品名／購入した販売先／注文番号／購入日／犬または猫の別／年齢と体重
注文・配送・返品について：購入したオンラインショップ名／注文番号（お支払い・配送・返品は、購入されたオンラインショップの窓口の方が早く確認できる場合があります）
体調や検査結果について：検査結果だけをもとにした診断・治療方法のご案内はできません。ご相談はかかりつけの獣医師または動物病院へお願いいたします。JINパワー100の使用について獣医師に相談される場合は、商品名・原材料・一日の使用量・使用開始日が分かる資料をご準備ください。
研究・事業連携について：ご所属・役職／ご相談の目的／希望する連携内容（資料や未公開情報の開示には秘密保持契約が必要な場合があります）
取材・メディア掲載について：媒体名・会社名／ご担当者名／企画内容／取材希望日／掲載または放送予定日（お急ぎの場合は回答希望日もご記入ください）
経過記録の提供について：提供いただける検査結果・使用経過・写真などの内容

添付ファイル氏名・住所・電話番号・診察券番号など、不要な個人情報は可能な範囲で隠してからご添付ください。第三者が作成した診療記録・写真・資料を送付される場合は、提供してよい情報であることをご確認ください。10MBまで（jpg・jpeg・png・gif・pdf・doc・docx）。容量やファイル形式によっては送信できない場合があります。

プライバシーポリシー・各種方針の内容に同意します（必須）お預かりした個人情報は、お問い合わせ内容の確認・回答・必要なご連絡のために使用します。ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、目的の範囲を超えて第三者へ提供することはありません。

通常のお問い合わせには営業時間内に順次対応しております。内容によっては回答までに数営業日いただく場合がございます。営業・勧誘・目的が不明なお問い合わせには返信いたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。また、林技研株式会社からのメールを受信できるよう、迷惑メール設定をご確認ください。