問い合わせフォーム

緊急のご相談には対応できません

尿が出ない、繰り返し吐く、急にぐったりした、呼吸が苦しそう、ふらつく、けいれんしている、意識や反応がおかしいなどの症状がある場合は、本フォームや公式LINEからの返信をお待ちにならず、速やかに動物病院へご連絡ください。JIN活研究所は医療機関ではないため、病気の診断、治療方針の決定、薬の指示などは行っておりません。

お問い合わせの種類必須ご相談内容に応じて、担当者が確認いたします。お名前必須会社名・団体名法人のお客さまは必須研究・事業連携、取材、獣医師・動物病院からのお問い合わせなど、法人・団体でのご相談の場合にご記入ください。個人のお客さまは空欄で構いません。部署・役職メールアドレス必須ご回答をお送りする宛先です。入力に誤りがないかご確認ください。電話番号法人のお客さまは必須お問い合わせ内容必須

ご相談内容に応じて、次の情報を含めてご記入いただくとスムーズです。

商品について：商品名／購入した販売先／注文番号／購入日／犬または猫の別／年齢と体重
注文・配送・返品について：購入したオンラインショップ名／注文番号（お支払い・配送・返品は、購入されたオンラインショップの窓口の方が早く確認できる場合があります）
体調や検査結果について：検査結果だけをもとにした診断・治療方法のご案内はできません。ご相談はかかりつけの獣医師または動物病院へお願いいたします。JINパワー100の使用について獣医師に相談される場合は、商品名・原材料・一日の使用量・使用開始日が分かる資料をご準備ください。
研究・事業連携について：ご所属・役職／ご相談の目的／希望する連携内容（資料や未公開情報の開示には秘密保持契約が必要な場合があります）
取材・メディア掲載について：媒体名・会社名／ご担当者名／企画内容／取材希望日／掲載または放送予定日（お急ぎの場合は回答希望日もご記入ください）
経過記録の提供について：提供いただける検査結果・使用経過・写真などの内容

添付ファイル氏名・住所・電話番号・診察券番号など、不要な個人情報は可能な範囲で隠してからご添付ください。第三者が作成した診療記録・写真・資料を送付される場合は、提供してよい情報であることをご確認ください。10MBまで（jpg・jpeg・png・gif・pdf・doc・docx）。容量やファイル形式によっては送信できない場合があります。

プライバシーポリシー・各種方針の内容に同意します（必須）お預かりした個人情報は、お問い合わせ内容の確認・回答・必要なご連絡のために使用します。ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、目的の範囲を超えて第三者へ提供することはありません。

通常のお問い合わせには営業時間内に順次対応しております。内容によっては回答までに数営業日いただく場合がございます。営業・勧誘・目的が不明なお問い合わせには返信いたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。また、林技研株式会社からのメールを受信できるよう、迷惑メール設定をご確認ください。